有網友反饋衫德多多付APP無法登陸,4月23日衫德支付對外發布了告知函,聲稱近期因為服務器系統出現問題,導致某些用戶刷卡後資金沒有即時到賬,並且說明了目前的現狀和解決方案,但是到了6月份,還是有部分用戶的資金沒有到賬,到底怎麼了,接下來和希財君一起來看看吧。www.emoneybtc.com
事件回顧:自從4月份開始,衫德多多付刷卡就沒有到賬,APP隔天也無法登陸,一直顯示正在連接中,直到6月份也無法登陸APP,部分用戶的刷卡資金也無法拿回。
解決方案:
根據衫德多多付推出的解決方案,如果有未入賬金額,需要提供交易信息和入賬信息。
一、提供交易卡的銀行流水單或網銀交易記錄截屏
二、本人必須發送郵件給客服郵箱,不光包括商戶已到賬情況說明、消費證明,而且還要身份證的正反面、按壓手印。
另外,衫德支付旗下的衫德哆啦雲也是如上的解決方案。
總結:目前市面上支付市場魚龍混雜,中國銀聯也在大力整治支付公司的違規行為,希財君在這裡提醒各位,仔細甄別支付POS,注意防范風險。
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