因為從余額轉入余額寶的金額在提現時要收取手續費，因此大家都紛紛選擇從銀行卡轉入余額寶。www.emoneybtc.com但是，極個別的時候會出現銀行卡已扣款但轉入余額寶未到賬的情況。那麼，出現這種情況的時候應該怎麼辦？希財本次就整理了出現該種情況的原因以及解決方法，希望可以幫大家解決余額寶到賬異常的情況。

情況一：轉入余額寶時點擊了外部鏈接

目前從銀行卡轉入余額寶除了用手機APP進行轉入操作，電腦端也可以進行同樣的操作。如果在轉入余額寶時，點擊了外部的鏈接或者是壓縮包，那麼就有被盜號的風險。因此未經檢測的鏈接或者壓縮碼可能潛伏著木馬病毒，然後導致你銀行卡扣款成功，但錢轉移到了其他賬戶上。

解決方法：如果是中毒導致該筆錢被盜刷，可以聯系支付寶在線客服看是否能獲得理賠，同時也可以向網絡警察報警。

情況二：核實具體的扣款情況

有時候銀行卡扣款的情況有很多種，當銀行卡已扣款余額寶未到賬時，我們可以先檢查該筆扣款的到賬方是否是支付寶。

解決方法：如果扣款方錯誤，可以聯系扣款方采取退款的形式，將扣款錯誤的錢要回來。

情況三：網絡繁忙導致延遲到賬

從銀行卡轉入到余額寶，要經過多重渠道，比如銀行的支付通道、支付寶對接通道、貨幣基金代銷通道等等，如果是因為網絡繁忙問題，那麼轉賬金額會延時到賬。

解決方法：網絡繁忙的問題，系統會重新核實，只要轉入的操作沒有錯，系統會在支付後的1個工作日內18點錢將該筆資金轉入到余額寶中。

情況四：數據恢復後推進交易失敗

有時候因為系統故障的原因，確實會出現銀行卡已扣款余額寶未到賬的情況。在數據恢復以後，會優先推進交易，但如果交易失敗，這筆錢會在3-7天退回銀行卡。因此即使扣款成功，但因為數據故障導致余額寶無法到賬，錢最後也會原路返回到銀行卡裡。

希財君覺得只要不是第一種情況，其余情況都是很好解決的。當然如果以上解決方法都無法成功解決問題，請及時聯系支付寶的客服人員或者是銀行工作人員核實該筆資金的具體去向。

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