一、平台多,產品種類多
大型經紀商擁有更好的渠道、充沛的資金、可信賴的品牌、充足的客戶和能干的員工,所以在平台研發和合作上,多有上佳表現。www.emoneybtc.com同時,因為是全球性經營,通過自主研發、廣泛合作以及必要的收購,為客戶提供了數量眾多的產品。
小型經紀商因為市場有限,研發投入不足,通常只租賃一兩款大眾化的平台,產品種類相對簡陋。一些小型經紀商只能提供十余種貨幣對,例如外匯直盤。交易者可選擇的余地小。另外,也不占人頭優勢。比如說沒有足夠的客服,導致出金和入金緩慢。不過,對交易者來說,最擔憂的卻是品牌問題。小型經紀商品牌知名度低,容易引發交易者的不信任感。
二、點差較低
大型經紀商的信用較好,這有利於它們從銀行間市場拿到更好的外匯報價。以福匯為例,它與德意志銀行有穩固的合作關系,德意志銀行會把銀行間市場上的優惠報價提供給福匯。福匯再在這優惠報價之上,加上少許的差價,提供給普通的個人交易者。
經紀商的信用越好,影響力越大,在匯率報價上,得到的銀行報價優惠就越多,而個人交易者得到的實惠就越多。
三、一站式解決問題
大型經紀商除了運營自家的官方網站,也會圍繞著平台提供增值服務,粘住客戶。交易者可以獲得培訓電子書、智能交易系統(EA),參加在線講座、參加模擬大賽等。在未來,經紀商應當會開拓出網上社交平台、外匯娛樂游戲、強大的居民匯兌系統等。
四、客戶服務更全面
小型經紀商雖有特色,但享受穩定全面的服務卻不容易。比如,沒有七天二十四小時的中文服務;只能買賣十多個貨幣對;或者沒有穩定的學習課程。
大型經紀商雖為實力雄厚,可以提供全面的服務。在吸引人才上,大型經紀商有品牌和資金優勢,能夠進入的員工,多接受系統全面的培訓,在服務上多有章法。
舉個簡單的例子,早先美國的外匯經紀商MG並不提供全天24小時的中文在線服務,但被大型上市經紀商--嘉盛收購之後,MG的老客戶發現方便了,他們七天24小時都能和中文客服聯系了。
不過,大有大的難處,大型經紀商組織結構上非常嚴密,整個公司工作分工細致,每個人容易成為企業這台精密儀器的一個小"螺絲釘",導致員工的創新性不足,人為地制造了障礙。它們似乎進入了鞏固戰果的穩定期。
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